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GESTIÓN DE PRODUCTIVIDAD · PG-04
Control operativo e indicadores
Registros independientes, consolidados mensuales y fuentes institucionales conectables.
Cambios guardados automáticamente
REGISTRO INDEPENDIENTE
M1-PG-04. Matriz de indicadores
M1-PG-04. MATRIZ DE INDICADORESV1.R2.
INDICADORES DE OPERACIÓN TÉCNICOS DE LABORATORIO · 2025
| OBJETIVO | INDICADOR / FUENTE | PROMEDIO / SIGMA | Ene | Feb | Mar | Abr | May | Jun | Jul | Ago | Sep | Oct | Nov | Dic |
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| Ofrecer servicios y productos de laboratorio de alto valor diagnóstico | Desempeño sigma cumplimiento TAT convenios empresariales dentro del tiempo objetivoR1-PG-04 · TAT · Sincronización automática | —Sin datos | ||||||||||||
| Desempeño sigma de muestras conformesPortal Interno · Incidentes preanalíticos · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| Desempeño sigma de resultados satisfactorios (sin reclamos)Gestión de Eventos · Indicadores · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| Desempeño sigma de órdenes sin reclamosGestión de Eventos · Indicadores · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| % de disminución de repeticiones en Hematología menor al 5% en todas las unidadesR2-PG-04 · Producción · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| % de disminución de repeticiones en Hematología menor al 5% en unidad Tomás de BerlangaR2-PG-04 · Producción · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| % de disminución de repeticiones en Química Clínica Sanguínea menor al 10% en unidad Tomás de BerlangaR2-PG-04 · Producción · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| % de disminución de repeticiones en Inmunología Sanguínea menor al 10% en unidad Tomás de BerlangaR2-PG-04 · Producción · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| Desempeño sigma de resultados de programas de evaluación externa (Z-score ≤ 2,0)Control Interno · Aseguramiento de calidad analítica · Sincronización automática | —Sin datos | |||||||||||||
| Mantener anualmente un desempeño igual o superior al 90% en la ejecución del programa de capacitaciones | Desempeño sigma en cumplimiento de capacitaciones al personalIngreso manual · Manual | —Manual |
Las nueve primeras filas son de solo lectura. Al cargar R1 o R2 se conserva un resumen mensual compacto: una nueva carga reemplaza el HTML vigente, pero no borra otros periodos. Si falta numerador o denominador, la matriz lo indica y no inventa valores. Únicamente “capacitaciones al personal” se ingresa manualmente.